Pani Ludwika z Krakowa: ZUS utrudnia wypłatę przysługującego kobiecie świadczenia

Pani Ludwika w pełni spełnia warunki, na mocy których przysługuje jej świadczenie z ZUS-u. Ale biurokracja urzędu sprawia, że musi borykać się z licznymi kłopotami.

Jak podaje „se.pl”, pani Ludwika z Krakowa ma kłopot z uzyskaniem przysługującego jej świadczenia dla niepełnosprawnych .

Sprawa pani Ludwiki z Krakowa

Pani Ludwika jest przykuta do łóżka. Ma na koncie dwa udary i diagnozę choroby Parkinsona. Jej stan jest więc podstawą do pobierania świadczenia 500 plus dla niepełnosprawnych.

W związku z tym na prośbę kobiety do ZUS-u udał się jej syn Szymon. Mężczyzna miał dostarczyć do urzędu niezbędne dokumenty.

Wydawałoby się więc, że to tylko formalność. Nic bardziej mylnego.

se.pl

Miesiąc później

Po upływie kilku tygodni mężczyzna odebrał telefon z ZUS-u, co sam relacjonuje w ten sposób:

Mama sama podpisała wniosek, ja jedynie zaniosłem go w jej imieniu. W okienku przyjęto go bez przeszkód, dopiero po miesiącu dostałem telefon, że podpis wydaje się podejrzany.

Weryfikacja podpisu matki jest zupełnie niezrozumiała dla Szymona. Zwłaszcza że poproszono go dodatkowo o dostarczenie oświadczenia o tym, że to właśnie on jest opiekunem pani Ludwiki. Mężczyzna zastanawia się:

ZUS ma całą dokumentację, urzędnicy wiedzą, że mama ledwo rusza ręką, to jak inaczej ma wyglądać jej podpis?

Wymagane pełnomocnictwo

Anna Szaniawska (ZUS) w prosty sposób tłumaczy tę sytuację przepisami prawa, w myśl których zawsze wymagane jest pełnomocnictwo, jeśli wnioskodawca sam osobiście nie stawia się w urzędzie.

https://www.medexpress.pl/

Bezduszne procedury

Szymon całą sytuację postrzega jednak jako spory kłopot. Trudno się dziwić, bo żeby mężczyzna mógł udać się do oddziału, ktoś inny musi w tym czasie zaopiekować się jego chorą matką: Nikt w urzędzie nie pomyślał, że aby donieść jakiś papierek, muszę załatwiać dla mamy dodatkową opiekę, a sam stać w kolejkach.

Pan Szymon uważa całe postępowanie urzędu za krzywdzące dla osób potrzebujących:

Zamiast wspierać osoby potrzebujące, szuka się kruczków, aby jak najmniej osób załapało się na świadczenie.

 

Kto dostanie dodatkowe pieniądze: KOLEJNE ZMIANY W SPRAWIE EMERYTUR I RENT. PONAD MILION POLAKÓW OTRZYMA DODATKOWE ŚRODKI

Jakie będą zmiany w programie: PROGRAM 500 PLUS DLA RODZIN: ZMIANY W PRZYZNAWANIU ŚWIADCZENIA

KK